Calidad de Software (Ensayo)

Resumen

En este ensayo se busca presentar el conocimiento que se tiene acerca de la Calidad de Software sin contener conceptos ni opiniones de otros autores, tampoco tiene copia de artículos o de internet. Solo se quiere saber los saberes que tiene cada integrante acerca de los temas que se tratará en el curso

Introducción

Es importante para el desarrollo del curso de Evaluación de Software tener conocimientos bien fundamentados acerca de las temáticas que se desarrollaran dentro de los contenidos establecidos, es así como se muestra aquí los conocimientos previos acerca de la temática ce la calidad de software llevándonos a hacer una retrospectiva de conocimientos, es así como retomado mis apuntes, recuerdo que vi un curso denominado Ingeniería de Software en el cual estudiamos una unidad denominada Unidad 2. Administración de la calidad del software, de allí retomo algunos conocimientos al respecto.

¿Qué conocimientos tengo acerca de la Calidad de Software?”

Según lo visto en el curso mencionado, estudiábamos en ese momento la norma ISO 9126 sobre Tecnologías de la información y calidad de productos de software, la cual fue sustituida por la ISO 25000, en la cual se nos hacia caer en cuenta que las características de la calidad están dadas por la funcionalidad, la fiabilidad, la usabilidad, la eficiencia, la mantenibilidad y la portabilidad. Lo cual nos llevaba a hacernos dos preguntas importantes:

1. ¿Cómo obtener un software con calidad?

2. ¿Cómo evaluar la calidad del software?

Comprendimos que la calidad de software es medible, los índices de estas mediciones varían de acuerdo al sistema o al programa que se evalúa, pero la política establecida se debe basar en principios tecnológicos, administrativos y ergonómico.

Dentro del curso veíamos un concepto muy importante para hacer el control de la calidad del software, este concepto lo daba Tom de Marco, el cual era ¨usted no puede controlar lo que no se puede medir¨, de allí se lograba el proceso de control que se establecía sobre el sistema o software a evaluar.

Para lograr dicha calidad se debe emplear modelos de mejora y métodos por medio de los cuales se controle la calidad del software, estos modelos fueron estudiados, haciendo un ejercicio con el modelo CMMI (Capability Maturity Model Integration) el cual nos mostraba que se hacía necesaria la certificación en búsqueda de las mejoras del producto.

Los modelos vistos fueron la familia de normas ISO 9001:2000 (ISO 9003:2004), ISO/IEC 15504, CMMI®, TickIT, ISO 20000, Bootstrap, SwTQM (basado en EFQM© y CMMI®), etc

Conclusión

Solo se logra producir software de calidad si se demuestra su buena calidad, y esto solo es posible por medio de índices medibles que hacen que se pueda controlar cada uno de los procesos internos al sistema o programa.

Bibliografía.

Laboratorio Nacional de Calidad del Software. (2009) Guía de certificación de software. España: Gobierno de España - Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación. Recuperado de: http://www.inteco.es/file/nnpNKZ2X_tV506ZWcHTKRg. Descarga de Datateca UNAD:http://datateca.unad.edu.co/contenidos/301404/EConocimiento/M09-guia_de_certificacion.pdf